農村改廁是民生大事,其后續管護難也是當前各地改廁工作的重點和難點,一些地方改廁后續管護機制還沒真正建立起來,農改廁后期管護遇到的問題比較多,如吸糞車亂排亂倒,不按照規定時間對村民服務,廁所維修不及時、清運不及時、糞污隨意傾倒造成污染等。


 

問題一:管護效率低下

 村民打電話報抽、報修,管護人員接聽電話記錄村民信息,根據記錄再前往作業,信息溝通方式傳統,效率低下。

 問題二:村民投訴率高

 管護及時性、服務質量、服務態度等難以監管,缺乏評價機制,村民滿意度低,投訴率高;

 問題三:數據統計困難、無現場照片記錄

 所有數據主要以紙質或電子表格形式存在,更新編輯、統計分析、存檔管理困難;

 問題四:廁污亂倒現象普遍

 對作業人員和吸污車沒有監管手段,作業人員將廁污就近亂倒現象普遍存在。

 問題五:資源利用率低

 粗放式管理,村民、第三方、政府主管部門三方信息不對稱,造成人力、車輛等管護資源的浪費。

 問題六:缺乏長效的管控手段

 傳統管護方式,靠人力去管理、考核、監督,工作量大,數據難以量化,難以形成長效管護機制。

 問題七:易出現作弊行為

 缺乏長效的監管體系,管護承擔方易出現數據造假、套取費用補貼等違規違法行為。

 針對以上農改廁后期管護遇到的問題,一些地區已率先建立了智能化農廁管護系統,通過信息化技術、糞污液位傳感器、車載 GPS 定位、GIS 地圖等技術,提高了抽糞車清運效率、減少了管理人員的巡查,優化了清運路徑, 同時也降低了車輛耗能,減少了人員的冗余。

 


2021年05月19日

農村廁改智能化管護方案將廁所革命引向深入
農村廁所監管平臺以信息化手段打造長效管護機制

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農改廁后期管護遇到的問題有哪些

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